El día en el mostrador
04 Cerrar la caja
El corte es el momento de la verdad: comparas el dinero que hay en el cajón contra el que debería haber. A esa comparación se le llama arqueo.
Qué cuenta como efectivo esperado
La aplicación llega al monto esperado sumando exactamente esto:
Fondo inicial + Ventas cobradas en efectivo + Anticipos de encargos en efectivo + Ingresos y depósitos - Gastos, retiros y devoluciones ───────────────────────────── = Efectivo esperado
Los pagos con tarjeta, transferencia o crédito no entran, porque ese dinero no está en el cajón.
El corte
- Entra a Más → Caja y toca Cerrar caja.
- Cuenta el dinero físico y captúralo por denominación. La aplicación va sumando.
- Compara. La diferencia aparece en verde cuando es cero y en rojo cuando no cuadra.
- Escribe una nota si hubo algo que explicar, y confirma.
Si prefieres que el cajero cuente sin conocer de antemano el monto esperado, enciende Cierre a ciegas en las políticas. Es la forma honesta de auditar un turno.
Antes de cerrar puedes sacar un pre-corte, también llamado corte X: un reporte parcial que no cierra nada y sirve para revisar a media jornada. El corte definitivo, el Z, se genera al cerrar y se puede reimprimir después desde el historial.
Un cajero solo puede cerrar las cajas que él abrió. Un administrador puede cerrar cualquiera.